Carta de Reclamo

Juan Sanchez, dueño de la librería "Sanchez e hijos" ha recibido una entrega de la Distribuidora Argen pero lo que le trajeron no es lo que el había pedido. Juan pidió 20 ejemplares de “El libro de arena”, 20 ejemplares de “Cronopios y famas” y 20 ejemplares de “Garabombo el invisible” y le entregaron 20 ejemplares de “El libro de Arena” y otros 20 ejemplares de “Rayuela” . Esta es la carta pero está desordenada.
  1. Señores:
  2. Atentamente
  3. Al abrir los paquetes que ustedes nos han envíado hemos comprobado que no corresponden a los libros solicitados. Hemos recibido 20 ejemplares de “El libro de Arena” y otros 20 ejemplares de “Rayuela”
  4. Por lo tanto les devolvemos los 20 ejemplares de Rayuela y les rogamos completen los libros pendientes de entrega lo mas rapidamente posible
  5. n/ref.: 0-15/2004
  6. nuestro pedido citado en la referencia
  7. en lugar de:
    20 ejemplares de “El libro de arena”
    20 ejemplares de “Cronopios y famas”
    20 ejemplares de “Garabombo el invisible”
  8. Esperamos recibir una pronta respuesta
  9. Acusamos recibo de su envío del día 25/6 que da cumplimiento a
  10. Distribuidora Argen S.A. Barros 3659 Morón Pcia. De Buenos Aires
  11. Libreria Sanchez e hijos Lasalle 2550 Morón Pcia. De Buenos Aires
  12. Juan Sanchez

Libreria Sanchez e hijos
Lasalle 2550
Morón Pcia. De Buenos Aires

Distribuidora Argen S.A.
Barros 3659
Morón Pcia. De Buenos Aires

n/ref.: 0-15/2004

Señores:
Acusamos recibo de su envio del dia 25/6 que da cumplimiento a nuestro pedido citado en la referencia.Al abrir los paquetes que ustedes nos han enviado hemos comprobado que no corresponden a los libros solicitados. Hemos recibido 20 ejemplares de “El libro de Arena” y otros 20 ejemplares de “Rayuela” en lugar de:
20 ejemplares de “El libro de arena”
20 ejemplares de “Cronopios y famas”
20 ejemplares de “Garabombo el invisible”
Por lo tanto les devolvemos los 20 ejemplares de Rayuela y les rogamos completen los libros pendientes de entrega lo mas rapidamente posible
Esperamos recibir una pronta respuesta
Atentamente
Juan Sanchez

Ordenada por números:11-10-5-1-9-6-3-7-4-8-2-12

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